PRAZO DE ENTREGA 2018-12-19T13:43:32+00:00

PRAZO DE ENTREGA WAIWAI RIO

CONDIÇÕES GERAIS:

O prazo de entrega varia de acordo com a localidade de destino e o tipo de frete escolhido na hora da compra. Esse prazo começa a ser contado a partir d​o dia útil seguinte à confirmação do pagamento (liquidação bancária ou autorização da compra pela administradora do cartão de crédito). A liberação pela administradora do cartão pode demorar até 48 horas.

 

    • Pedidos realizados aos sábados, domingos ou feriados serão despachados no primeiro dia útil subsequente à confirmação do pagamento e observando sempre o prazo de disponibilidade do produto.
    • A entrega do pedido será realizada conforme o prazo determinado no ato da confirmação do pedido.
    • Confira o prazo de entrega na página do produto.
    • Os produtos estarão disponível para entrega em até 30 dias, podendo ser antecipado!
    • O serviço de entrega é realizado por meio dos Correios ou transportadoras contratadas pelo WAIWAI RIO e o recebimento do pedido pode ser realizado por terceiros, como funcionários do condomínio/residência e parentes, desde que a embalagem seja conferida no momento do recebimento. O WAIWAI RIO não se responsabiliza por pedidos recebidos com sinal de violação.

    POSSÍVEIS MOTIVOS PARA ATRASO DE SUA ENTREGA

    • Insucessos na entrega devido endereço cadastral incorreto ou incompleto;
    • Insucessos na entrega devido ausência do cliente no endereço de entrega cadastrado no site;
    • Mudança de endereço;
    • Devido ao grande roubo de cargas no Brasil, adotamos a política de seguro em todas as nossas entregas;
    • Eventualidades fora do comum por motivos inerentes a nossa atuação, como acidentes naturais, greves gerais e/ou quaisquer outros de força maior;
    • Greve no Correio ou meios de transporte sem aviso prévio;
    • Seu endereço pode ser classificado pelos Correios como área com prazo de entrega diferenciada, sob a justificativa de alto risco de assalto na área de entrega. Nesses casos a coleta do pedido deverá ser feita no ambiente dos Correios ou dos centralizadores. Isso significa que o prazo de entrega é redefinido pelos Correios, aleatoriamente às definições de prazo da WAIWAI RIO e sem prévia consulta ou informação.

    Estamos à disposição através do telefone    +55 21 99800 9746 ou pelo e-mail getintouch@waiwairio.com.br.